Strefa klienta krakow-alkomaty.pl zbiera w jednym miejscu najważniejsze informacje dotyczące zakupu alkomatu, wysyłki urządzenia do serwisu, kalibracji, wzorcowania, reklamacji i kontaktu z Polskim Centrum Wzorcowania.
Najczęściej wybierane usługi
- Kalibracja alkomatów – ustawienie i kontrola wskazań urządzenia.
- Wzorcowanie alkomatów – ocena błędu wskazania względem wartości odniesienia.
- Serwis alkomatów – diagnostyka i naprawa urządzeń.
- Ekspertyza techniczna – gdy nie wiadomo, czy problem wymaga kalibracji, naprawy czy wymiany podzespołu.
Jak wysłać alkomat do Polskiego Centrum Wzorcowania?
Urządzenie należy bezpiecznie zapakować i wysłać na adres:
Polskie Centrum Wzorcowania Sp. z o.o.
Plac Solny 14/3
50-062 Wrocław
Do przesyłki warto dołączyć dane kontaktowe, markę i model urządzenia oraz krótki opis oczekiwanej usługi lub problemu.
Przed nadaniem przeczytaj poradnik jak przygotować alkomat do wysyłki do serwisu.
Formularz RMA
Do zgłoszenia serwisowego możesz dołączyć formularz RMA. Ułatwia on przypisanie urządzenia do właściciela i wskazanie zakresu zlecenia.
Jak wybrać właściwą usługę?
Jeżeli alkomat działa, ale osiągnął termin obsługi, najczęściej właściwa będzie kalibracja. Jeśli potrzebujesz udokumentowanej oceny błędu wskazania, wybierz wzorcowanie. Gdy urządzenie zachowuje się nietypowo, lepszym pierwszym krokiem może być ekspertyza techniczna.
Pomocny będzie poradnik kalibracja a wzorcowanie alkomatu – czym się różnią?
Aktualny koszt kalibracji
Cena zależy od marki, modelu i zakresu obsługi. Aktualne ceny znajdziesz w kategorii Kalibracja alkomatów. Zobacz także poradnik ile kosztuje kalibracja alkomatu.
Zakup alkomatu i akcesoriów
Jeżeli szukasz nowego urządzenia, przejdź do sklepu albo sprawdź polecane alkomaty. Przed zakupem warto przeczytać także poradniki:
- sensor elektrochemiczny czy półprzewodnikowy,
- jaki alkomat dla firmy,
- jak prawidłowo wykonać pomiar alkomatem.
Płatności, zwroty i dokumenty
Kontakt
Jeżeli nie wiesz, którą usługę wybrać albo nie znajdujesz swojego modelu w cenniku, przejdź do formularza i danych kontaktowych. Możesz również poznać historię Polskiego Centrum Wzorcowania.
Poradniki dla użytkowników alkomatów
Wszystkie materiały dotyczące pomiarów, kalibracji, serwisu i trzeźwości znajdziesz na blogu krakow-alkomaty.pl.
Wysyłka alkomatu do PCW
Przed nadaniem urządzenia sprawdź obsługiwane modele i wybierz zgłoszenie serwisowe RMA. W przypadku kalibracji możesz również skorzystać z hubu kalibracji według marki.